1. Насколько сильно диверсифицирован рынок российской розницы и какую долю на рынке занимает онлайн канал.
2. За счет чего онлайн сегмент демонстрирует бурный рост. Насколько активно канал привлекает новую покупательскую аудиторию, как растет лояльное ядро.
3. Откуда приходят покупатели в E-commerce: от каких сетей покупатель отказывается в пользу онлайн рынка.
4. За какими категориями покупатель прежде всего приходит в онлайн – есть ли категории-триггеры данного канала (Как развиваются категории «для себя» (=personal care) и как развиваются «категории для дома»).
5. Как выстраивать коммуникацию со своим покупателем в онлайне и нужно ли наращивать лояльное ядро: какие медиа каналы и лидеры мнений релевантны для онлайн сегмента, в целом, и конкретных игроков онлайн, в частности.

Сергей Барсамов, Руководитель отдела исследований Ozon
Анастасия Сидорина, Руководитель клиентской группы Ромир

Павел Хамчишкин, Руководитель направления по работе с сетями, Русское море

- аналитика и обратная связь от онлайн ритейлеров
- создание креативов, разница в подходах
- D2C крупного бренда, за и против.

Станислав Цветков, Руководитель eCommerce The Coca Cola Company
Андрей Иванов, Руководитель спецпроектов Cityads media